Mr.Enisa Bekto, generalna direktorica kompanije “Bekto Precisa” Goražde: ZADOVOLJSTVO KUPACA JE NAŠA TRAJNA BRIGA

Posted: 12. April 2014. in Intervjui

 SONY DSC

Proizvodni program je dosta velik ali bi se mogao podijeliti u dvije osnovne grupe: dizajniranje, konstrukcija i proizvodnja industrijskih alata i proizvodnja različitih proizvoda od plastike i kombinacije metal-plastika za auto-elektro-sportsku i druge industrijske oblasti….. U ovom trenutku imamo 450 zaposlenih ljudi od kojih je dvadeset posto sa  visokom stručnom spremom i isto toliko sa višom stručnom spremom. Ostatak su majstori i mehaničari različitih profila. Četrdeset posto uposlenih su žene i pretežna starosna dob uposlenika je oko 35 godina…..Želim,međutim, naglasiti naše višegodišnje  partnerstvo s njemačkom Hellom, koja nas je proglasila strateškim partnerom. To je ogromno priznanje za našu kompaniju jer biti strateški partner ovakvoj jednoj svjetskoj kompaniji bilo bi značajno i za mnogo veće firme od naše…..Naša poslovna filozofija sastoji se od uvjerenja da su naši kupci naši partneri u doslovnom značenju te riječi.Ukoliko nemate zadovoljne kupce onda vaš posao nema perspektivu. Zadovoljstvo kupaca je naša trajna briga i mi činimo sve da naši kupci dobiju najbolji kvalitet, najbržu uslugu i konkurentne cijene…..Ali znam da vjerovatno nikad ne bih uspjela postići sve ovo da nisam imala  majku koja mi je bila podrška u svemu i stalno me bodrila da ne posustanem. Umjela  je, svojom razboritošću i smirenošću,  napuniti moja jedra optimizmom i samopouzdanjem kako bih lakše savladala  mnogobrojne obaveze koje su me čekale. Njoj, kao i mom ocu, dugujem najviše u životu……

Enisa Bekto, jedino  dijete Redže i Raseme Bekto, vodi jednu od najuspješnijih bosanskih kompanija koja proizvodi industrijske halate i različite proizvode od plastike i metala. Ova kompanija je industrijski hram kojem se divi čitava zemlja a poštuje evropska industrija automobila, jeste remek djelo genijalnog konstruktora i osnivača Redže Bekte i uzor modernog upravljanja kojim rukovodi jedina žena direktorica u oblasti metalne industrije u BiH.

Kada je osnovana vaša firma koja posluje pod sadašnjim imenom i šta proizvodi?

 BEKTO: Naša kompanija Bekto Precisa je osnovana 2005. godine nakon što smo prethodnu, Bekto International, prodali uglednoj njemačkoj firmi Emka. Proizvodni program je dosta velik ali bi se mogao podijeliti u dvije osnovne grupe: dizajniranje, konstrukcija i proizvodnja industrijskih alata i proizvodnja različitih proizvoda od plastike i kombinacije metal-plastika za auto-elektro-sportsku i druge industrijske oblasti. To su autodijelovi za najpoznatije proizvođače automobila BMW, AUDI, PORSHE, MERCEDES, VW, LAMBORGHINI kao i vezovi za svjetski poznate proizvođače ski opreme FISCHER i MARKER, zatim za HELLU i brojne druge.

bekto-1

 Hoćete li, ukratko, navesti genezu koja je prethodila nastajanju “Bekto Precize”?

 BEKTO: Kao što sam već kazala, Bekto Precisa je formirana nakon prodaje naše prethodne kompanije i plod je tridesetogodišnje porodične poslovne tradicije. Nastala je na ogromnom iskustvu, znanju i razgranatim poslovnim vezama koje su stvarane više decenija za koje je najzaslužniji moj otac Redžo Bekto.  Započeli smo gradnju hala na jednom neuređenom terenu i dostigli 50.000 kvadrata korisnog prostora u kojem je smješteno 300 najmodernijih mašina za proizvodnju.

 Koliko firma zapošljava radnika i koja je dominantna njihova kvalifikaciona struktura? Kakva je prosječna starosna dob zaposlenih?

BEKTO: U ovom trenutku imamo 450 zaposlenih ljudi od kojih je dvadeset posto sa  visokom stručnom spremom i isto toliko sa višom stručnom spremom. Ostatak su majstori i mehaničari različitih profila. Četrdeset posto uposlenih su žene i pretežna starosna dob uposlenika je oko 35 godina.

Na kojim tržištima plasirate svoje proizvode? 

 BEKTO:Najviše na tržište Evropske Unije ali i na tržišta širom svijeta: od Mexica do Australije. Mi smo kompanija koja svoje proizvode plasira i u Kinu, naravno u BiH i zemljama regiona.

A s kojim poznatijim kompanijama imate ko-operativne ugovorne odnose?

 BEKTO:Neke od naših kupaca sam spomenula a to su veliki evropski proizvođači automobila. Želim,međutim, naglasiti naše višegodišnje  partnerstvo s njemačkom Hellom, koja nas je proglasila strateškim partnerom. To je ogromno priznanje za našu kompaniju jer biti strateški partner ovakvoj jednoj svjetskoj kompaniji bilo bi značajno i za mnogo veće firme od naše. Plod naše decenijske suradnje je i osnivanje zajedničke kompanije za proizvodnju i distribuciju ulične i industrijske LED rasvjete, Hella Bekto Industries, koja od 2011.godine radi u Goraždu. Želim naglasiti da mi kupce ne dijelimo na velike i male jer su nam svi jednako važni. Pored već spomenutih surađujemo jako dugo i dobro sa  svjetski poznatim kompanijama kao što su Mosdorfer, Emka, ILS, Valeo i mnogi, mnogi, drugi.

bekto-2

 Svoj lični poslovni uspon ste, siguran sam, postigli upornim radom i obrazovanjem. Ipak, ko vam je uzor u poslu, pa i u životu, eventualno? Od koga ste, zapravo, najviše naučili životnih i poslovnih lekcija?

 BEKTO: U pravu ste. Počela sam vrlo rano raditi u firmama koje je imao moj otac. Radila sam gotovo svaku vrstu poslova i u tom pogledu nisam imala nikakvih privilegija. Uvijek sam morala raditi više i biti najbolja, šta god da sam radila, ali sam se istovremeno i obrazovala jer sam znala da bez kvalitetnog obrazovanja nije moguće ostvariti vrhunske rezultate. Završila sam fakultet i magistrirala menadzment, a spremam sada i doktorsku disertaciju na temu koorporativnog upravljanja a na poziciji generalne direktorice sam od osnivanja Bekto Precise. Želim, međutim, kazati da sam ipak u životu najviše naučila od svojih roditelja, oca Redže i majke Raseme, kojima ću uvijek biti zahvalna za ono što su učinili za mene.  Kreativna energija i genijalnost moga oca, kojom mi čitav život pokazuje da se može postići uspjeh bilo gdje na svijetu, ukoliko imate dovoljno samopouzdanja i vjere u ideje i projekte kojima se bavite, i toplina, mudrost i smirenost moje majke, kojom nas je uvijek čvrsto držala na zemlji, neprocijenjive su vrijednosti koje ne možete naučiti iz udžbenika. Smatram da sam imala privilegiju što sam odrastala uz njih jer su mi pomogli da  vrlo rano naučim da je uspjeh varljiv i prolazan, jer se za njega morate boriti čitav život i neprestano se dokazivati. Za neuspjeh nije potreban nikakav talent jer vas uvijek „vreba“ ukoliko se zaboravite i ne stojite čvrsto na zemlji.

Bekto-3

Kako biste sa nekoliko riječi definirali vlastitu poslovnu filozofiju, a samim tim i filozofiju firme?

BEKTO:Naša poslovna filozofija sastoji se od uvjerenja da su naši kupci naši partneri u doslovnom značenju te riječi.Ukoliko nemate zadovoljne kupce onda vaš posao nema perspektivu. Zadovoljstvo kupaca je naša trajna briga i mi činimo sve da naši kupci dobiju najbolji kvalitet, najbržu uslugu i konkurentne cijene.

Uspješna ste poslovna žena, a istovremeno niste zapostavili niti privatne obaveze, pogotovo obaveze majke troje djece. Kako ste uspjeli postići taj balans?

BEKTO: Uvijek je teško  postići balans ali ako imate ispravno poredane prioritete i stalno se za njih borite i njegujete ih, onda vremenom, postignete ravnotežu. Nema idealnih rješenja ali uvijek težim učiniti najbolje što mogu kako bih držala na okupu svoju porodicu koja mi daje snagu da istrajem jer bez razumijevanja porodice teško bih to ostvarila. Nažalost nemam dovoljno slobodnog vremena, koliko bih željela, ali nastojim iskoristiti svaki slobodan trenutak da budem sa svojom djecom koja su izašla iz  kritične faze odrastanja i pripremaju se za fakultet. Znam da sam im sada najpotrebnija da im budem oslonac, kao što su moji roditelji bili meni, ali su i oni meni najveća radost koja me oslobađa svakodnevnog pritiska  i stresa poslovnih obaveza. Imaju puno razumijevanje jer shvataju moj rad i borbu da nam svima bude bolje.  Rekla bih da smo jedni drugima oslonac i podrška koju ljubomorno njegujemo i čuvamo. Ali znam da vjerovatno nikad ne bih uspjela postići sve ovo da nisam imala  majku koja mi je bila podrška u svemu i stalno me bodrila da ne posustanem. Umjela  je, svojom razboritošću i smirenošću,  napuniti moja jedra optimizmom i samopouzdanjem kako bih lakše savladala  mnogobrojne obaveze koje su me čekale. Njoj, kao i mom ocu, dugujem najviše u životu.

Koliki je godisnji rast vaše kompanije i s kojim procentom ona participira u BDP-u Bosansko-podrinjskog kantona?

 BEKTO: Unatoč globalnoj ekonomskoj krizi posljednjih godina mi smo ostvarivali godišnji rast od nekih tridesetak posto. Postali smo važan faktor ekonomske stabilnosti našega Kantnona ali, što je još važnije, danas našu kompaniju u BiH doživljavaju kao nacionalni brand koji može biti uzor i drugim poduzetnicima. Nikad nismo radili radi nagrada i priznanja ali svako priznanje je potvrda društvene zajednice da smo radili korisnu stvar ne samo za sebe već za društvo u cjelini.

Bekto-4

Sredinom prošle godine potpisali ste sa Vladom BPK-a ugovor o ustupanju prava vlasništva nad zemljom u industrijskoj zoni Vitkovići. U koju svrhu ste potpisali taj ugovor?

 BEKTO: Kao što je javnosti već poznato mi smo otpočeli sa izgradnjom nove fabrike u Vitkovićima gdje će se u budućnosti zaposliti još dosta ljudi. Novom fabrikom proširiće se postojeći proizvodni asortiman ali i neki sasvim novi proizvodi. Do sada smo opremili tri hale a četvrta je u završnoj građevinskoj fazi. U novoj fabrici u Vitkovićima već radi šesdesetak novih uposlenika a, kao što sam rekla, završetkom cijelog projekta radiće ih još mnogo više. Ovo je samo prva faza projekta koju lagano razvijamo jer imamo i druge projekte koji su u toku i moramo biti vrlo pažljivi.

Na samom kraju, hoćete li i u narednom periodu zapošljavati nove stručne kadrove i koje, uglavnom?  

 BEKTO:Mislim da sam već naglasila da će biti zapošljavanja. Trebaće inženjera mašinske struke ali i drugih proizvodnih zanimanja. Upošljavaćemo ih prema potrebama i dinamici širenja poslovanja.

Hvala Vam velika za ovaj razgovor.

 BEKTO:Hvala i Vama!

 RAZGOVARAO: Bedrudin GUŠIĆ (576)

vrbas-miso

 

Komentariši

Upišite vaše podatke ispod ili kliknite na jednu od ikona da se prijavite:

WordPress.com logo

You are commenting using your WordPress.com account. Odjava / Promijeni )

Twitter slika

You are commenting using your Twitter account. Odjava / Promijeni )

Facebook fotografija

You are commenting using your Facebook account. Odjava / Promijeni )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Odjava / Promijeni )

Povezivanje na %s